رویه های ارسال سفارش

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت ۲۴ الی 72 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار سرویس تک موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار سرویس تک به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید;

تهران ، کرج ، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان هستید ;

سفارش شما با اکسپرس سرویس تک تحویل شما میشود.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

همه سفارشاتی که با اکسپرس سرویس تک ارسال میشود ، طی ۲۴ الی 72 ساعت تحویل شما خواهد شد.

نحوه تحویل گرفتن سفارش

  • لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال سرویس تک کارت شنایی معتبر ارائه دهید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
  • همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
  • لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
  • تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
  • هزینه ارسال اکسپرس برای سفارشهای زیر ۳۰۰۰۰۰ تومان در تهران و شهرهای غیر از تهران 25۰۰۰ تومان میباشد . و بالاتر از ۳۰۰۰۰۰ تومان رایگان است .
  • در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی   4 الی 5 روز کاری تحویل شما خواهد شد.